Гарантия и возврат

Вы можете обменять товар, купленный в интернет-магазине Респект Актив.

В соответствии с ФЗ РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 27.09. 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» товар подлежит обмену и возврату в течение 7 (семи) дней (день покупки не учитывается).

Датой покупки считается дата получения товара, которая указана на почтовом штемпеле курьерской службы, Почты России или транспортной компании. В зависимости от того, какой способ доставки был выбран.

Как указано в ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если указанный товар не подошел по размеру, фасону, модели, полноте или расцветке на другой, либо аналогичный.

Непродовольственные товары подлежат обмену, если они не были в употреблении, сохранены их потребительские свойства, товарный вид, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарная накладная.

В случае отказа покупателя от товара денежная сумма должна быть возвращена продавцом не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления покупателем соответствующего требования. Не подлежат возмещению банковские расходы покупателя за перевод платежа.